런튠 계정 삭제 안내

01앱에서 지우는 순서

• 앱의 설정 탭을 열고 맨 아래 계정·데이터 삭제를 눌러요.
• 서버와 이 폰에서 지워지는 것을 확인하고 계속을 눌러요.
• 한 번 더 묻는 화면에서 모두 지우기를 누르면 바로 지워요. 지운 뒤에는 되돌릴 수 없어요.

02지워지는 것

지우면 서버에서 다음이 모두 지워져요. 계정, 러닝 기록과 곡 넘김·좋아요 기록, 건강 데이터 요약값과 동의 기록, 나이 확인과 약관 동의 기록, 취향 정보와 카드, 닉네임과 크루 가입·차단·신고 기록.

계정을 지우면 이 폰의 러닝·재생 기록과 걸음 기록, 곡 목록과 내려받은 곡, 진단 로그를 지워요.

카카오나 애플로 로그인한 계정을 지우면, 그 회사에 런튠과의 연결을 끊어 달라고 요청해요.

크루장이었다면 가장 오래 있던 크루원이 크루를 이어받아요. 남은 크루원이 없으면 크루도 함께 지워져요.

03지운 뒤에 남는 것

서버 회사의 보안 접속 기록은 짧은 기간 남았다가 자동으로 지워져요.

다른 법령이 보관을 요구하면 그 기간 동안만 따로 보관할 수 있어요.

04메일로 요청하기

앱을 쓸 수 없다면 lsvuitton0428@gmail.com로 삭제를 요청해 주세요. 메일에 로그인에 쓴 방법(카카오·구글·애플)과 닉네임을 적어 주세요.

요청을 받은 날부터 7일 안에 지우고 답장을 드려요.